FAQ

Platforma może korzystać m.in. z Cloudflare Turnstile, ograniczeń liczby prób, mechanizmów antyspamowych i zabezpieczeń sesji. Celem jest ograniczanie automatycznych nadużyć bez utrudniania korzystania z serwisu prawidłowym użytkownikom.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności. Dokument opisuje m.in. administratora danych, cele i podstawy przetwarzania, odbiorców danych, cookies oraz prawa użytkownika.

Nie. Dane uwierzytelniające nie są publikowane w profilu. Użytkownik powinien jednak stosować unikalne hasło i nie przekazywać go innym osobom.

Tak. Publiczne profile, usługi, artykuły, zlecenia i strony informacyjne mogą być dostępne dla wyszukiwarek internetowych, o ile indeksowanie danej treści nie zostało wyłączone.

Digital Score ocenia profil firmy albo konkretną ofertę opublikowaną w Firma360. Analiza koncentruje się na kompletności, jakości treści, wiarygodności, sile sprzedażowej oraz gotowości do dopasowania do zleceń.

Nie. Narzędzie zostało zaprojektowane do analizy własnego profilu firmy i własnych ofert zapisanych w Firma360. Nie służy do audytowania dowolnych domen ani stron konkurencji.

Nie. Wynik pokazuje jakość i kompletność prezentacji w platformie, ale nie gwarantuje liczby zleceń, sprzedaży ani konkretnego wyniku biznesowego.

AI Assistant może pomóc przeanalizować treść profilu lub oferty, zaproponować lepszy opis albo uporządkować USP i korzyści. Rezultat należy zawsze zweryfikować przed publikacją.

Nie powinien. Funkcja ma wspierać redakcję i analizę prawdziwych danych. Nie należy używać jej do tworzenia fikcyjnych referencji, certyfikatów, wyników, klientów ani innych informacji wprowadzających w błąd.

Możesz przeglądać listę wykonawców i ich usług albo opublikować zlecenie. Przy profilu warto sprawdzić zakres usług, specjalizacje, portfolio, lokalizację, opinie oraz ewentualny status weryfikacji.

Po zalogowaniu na konto klienta możesz przejść do formularza dodawania zlecenia i opisać potrzebę, kategorię, budżet, lokalizację, termin oraz inne informacje istotne dla wykonawców. Im bardziej konkretny opis, tym łatwiej otrzymać trafne propozycje.

Nie. Samo opublikowanie zlecenia ani otrzymanie propozycji nie oznacza obowiązku zawarcia umowy. Klient samodzielnie decyduje, czy i którego wykonawcę wybierze.

Tak, jeżeli dana funkcja jest dostępna dla Twojego konta i profilu wykonawcy. Firma360 umożliwia przejście od publicznego profilu lub usługi do kontaktu z wykonawcą bez konieczności publikowania zlecenia dla całego rynku.

Warto porównać nie tylko cenę, lecz także zakres prac, termin, sposób rozliczenia, portfolio, doświadczenie, opinie, specjalizację oraz informacje zawarte w profilu. Ostateczne warunki współpracy należy potwierdzić bezpośrednio z wykonawcą.

Nie. Platforma może pomagać w weryfikacji danych i prezentowaniu opinii, ale nie może zagwarantować rezultatu każdej przyszłej współpracy. Klient powinien samodzielnie ocenić ofertę, uzgodnić warunki i - gdy jest to zasadne - zawrzeć odpowiednią umowę.

Tak. Jeżeli charakter usługi na to pozwala, możesz oznaczyć możliwość realizacji zdalnej. Pomaga to dopasować wykonawców, którzy nie muszą znajdować się w tej samej miejscowości.

Po założeniu konta wykonawcy możesz uzupełnić dane firmy, opis działalności, specjalizacje, obszar działania, dane kontaktowe oraz inne informacje dostępne w panelu. Warto uzupełnić profil możliwie dokładnie, ponieważ jest on podstawą publicznej prezentacji i dopasowania do zleceń.

Tak. Platforma jest przeznaczona zarówno dla firm, jak i freelancerów oraz innych profesjonalnych usługodawców, o ile korzystają z niej zgodnie z przeznaczeniem i Regulaminem.

W panelu wykonawcy możesz utworzyć ofertę usługi, wskazać kategorię, opis, model ceny, obszar realizacji, termin, FAQ, zdjęcia i inne dostępne informacje. Publiczna karta usługi pomaga klientowi zrozumieć, co dokładnie oferujesz.

Tak, liczba dostępnych usług może zależeć od aktualnego pakietu i limitów przypisanych do konta. Rozdzielenie różnych usług na osobne oferty zwykle ułatwia klientowi znalezienie właściwego zakresu.

Portfolio pozwala pokazać konkretne realizacje i doświadczenie. Dla klienta jest jednym z ważniejszych elementów oceny wykonawcy, a w Firma360 może również wpływać na kompletność i wiarygodność profilu ocenianą przez Digital Score.

Tak. W profilu możesz określić obszar działania oraz zaznaczyć możliwość pracy zdalnej. Informacje te mogą być wykorzystywane przy prezentowaniu profilu i dopasowywaniu zleceń.

Wyróżnienie może zwiększać widoczność profilu lub oferty w wybranych miejscach platformy. Szczegółowe działanie zależy od aktualnych funkcji i pakietu. Wyróżnienie nie jest równoznaczne z weryfikacją firmy ani gwarancją jakości.

Firma360 to marketplace usług B2B łączący firmy poszukujące wykonawców z firmami i freelancerami oferującymi usługi. Platforma umożliwia przeglądanie profili i ofert, publikowanie zleceń, otrzymywanie propozycji, kontakt oraz korzystanie z opinii i narzędzi wspierających jakość profilu.

Platforma jest przeznaczona przede wszystkim dla przedsiębiorców, firm, freelancerów i osób działających zawodowo. Klient może szukać wykonawcy lub publikować zlecenie, a wykonawca może prezentować swoją działalność i odpowiadać na zlecenia.

Nie. Firma360 jest platformą ułatwiającą znalezienie wykonawcy i nawiązanie kontaktu. Co do zasady nie staje się stroną umowy dotyczącej realizacji usługi pomiędzy klientem a wykonawcą.

Część publicznych treści, takich jak profile firm, usługi, blog czy FAQ, można przeglądać bez logowania. Konto jest potrzebne do funkcji wymagających identyfikacji użytkownika, np. publikowania zleceń, zarządzania profilem firmy, składania ofert czy prowadzenia części komunikacji.

Nie. Wykonawcy mogą wskazywać obszar działania oraz możliwość realizacji zdalnej. Dzięki temu platforma może obsługiwać zarówno usługi lokalne, jak i projekty realizowane dla klientów z całej Polski lub zdalnie.

Platforma może oferować zarówno funkcje bezpłatne, jak i płatne pakiety. Aktualny zakres, limity i ceny są prezentowane na stronie pakietów oraz w panelu przed zakupem.

Opłaty mogą dotyczyć rozszerzonych pakietów, większych limitów, wyróżnień lub innych funkcji premium dostępnych w danym momencie. Nie są one wynagrodzeniem wykonawcy za realizację usługi dla klienta.

Tak. Cena, okres rozliczeniowy i główne funkcje pakietu powinny być przedstawione przed przejściem do płatności.

Dobrze przygotowany FAQ pomaga odpowiadać na realne pytania użytkowników, porządkuje tematykę i dostarcza wyszukiwarkom czytelnej treści. Nie należy jednak traktować samego znacznika FAQ jako sposobu na uzyskanie dodatkowego wyniku rozszerzonego w Google.

Publiczny FAQ może generować semantyczne dane FAQPage zgodne ze strukturą pytań i odpowiedzi. Są one dodatkiem technicznym do widocznej treści strony. Nie gwarantują specjalnej prezentacji w wynikach wyszukiwania.

Oznaczenie informuje, że profil przeszedł przewidziany w Firma360 proces weryfikacji określonych danych. Może on obejmować sprawdzenie informacji o przedsiębiorcy w dostępnych rejestrach i działania moderacyjne. Badge nie jest gwarancją jakości każdej przyszłej realizacji.

W panelu mogą być dostępne mechanizmy weryfikacji danych firmy, w tym sprawdzenie NIP na podstawie publicznego źródła oraz moderacja administracyjna. Ostateczny status weryfikacji jest nadawany zgodnie z zasadami obowiązującymi w platformie.

Opinia jest powiązana z realnym procesem prowadzonym w Firma360. Klient może ją wystawić po zaakceptowaniu oferty wykonawcy i oznaczeniu realizacji jako zakończonej.

Nie musi. Opinie mogą podlegać moderacji przed publikacją. Moderacja służy przede wszystkim ograniczaniu spamu, treści bezprawnych, manipulacji systemem ocen i treści niezwiązanych z realizacją.

Tak, opublikowana opinia może umożliwiać wykonawcy dodanie publicznej odpowiedzi. Pozwala to przedstawić kontekst realizacji bez usuwania samej opinii wyłącznie dlatego, że jest krytyczna.

Nie. Manipulowanie systemem opinii, tworzenie fikcyjnych realizacji lub uzgadnianie nieprawdziwych ocen jest niezgodne z zasadami platformy.

System może uwzględniać m.in. kategorię i specjalizację, budżet, obszar działania, możliwość pracy zdalnej, aktywne usługi, status profilu oraz parametry pakietu. Dopasowanie jest pomocą w znalezieniu potencjalnych wykonawców, a nie gwarancją zawarcia współpracy.

Dostępność i sposób prezentowania zleceń mogą zależeć od ich statusu, kategorii, dopasowania oraz funkcji dostępnych dla danego konta. Panel wykonawcy może wskazywać zlecenia szczególnie pasujące do jego profilu.

Zaakceptowanie propozycji oznacza wybór wykonawcy w ramach procesu prowadzonego w Firma360. Szczegółowy zakres, umowa, sposób rozliczenia i odpowiedzialność powinny zostać uzgodnione bezpośrednio pomiędzy klientem a wykonawcą.

Co do zasady Firma360 nie rozlicza wynagrodzenia należnego wykonawcy za usługę. Warunki i sposób płatności za realizację ustalają bezpośrednio klient i wykonawca. Opłaty pobierane przez Firma360 mogą dotyczyć pakietów lub funkcji platformy.